驭风骑士
24小时自助洗车运营系统
WASH SYSTEM / ONLINE
24H
安全管理入口
登录运营后台
使用已授权的管理员手机号和密码
连续 5 次输入错误将锁定 15 分钟。忘记密码请联系主管理员重置。
经营总览
自助洗车后台
正在确认管理员权限
数据暂未更新
当前页面仍保留上次成功加载的内容。
门店管理
新增门店、维护门店照片和定位，并把工位绑定到对应门店。
选择门店后可维护资料、定位和工位。
分管理员
主管理员可配置分管理员；分管理员只能进入授权门店。
新增账号后，请至少分配一家可管理门店。
品牌统一供货 · 主管理员专属
洗车用品商城
商品、库存、订单、发货和售后在这里统一处理，不计入单店经营数据。
小程序商城正在读取
商品与库存
商品先保存为草稿，上传图片并核对库存后再上架。
商品订单
待发货订单需填写快递公司与单号；同步微信失败时可在原订单重试。
售后与退款
退款申请由主管理员审核；退货退款需收到退件后再发起原路退款。
商城设置
客服电话、售后政策和退货地址配置完整后，商城才可正式启用。
广告管理
上传广告图片，统一显示在小程序首页最底部轮播，不影响客户洗车操作。
广告默认关闭；请上传图片并核对内容后再启用。
经营总览
把充值实收、团购核销、洗车消耗和活跃用户放在一起看，方便每天对账。
十天分账清单
按 1-10 日、11-20 日、21-月底汇总，赠送金额单列为补贴，不并入收入。
上传付款凭证后，再将对应周期标记为已结算。
年度月度业绩
按 1–12 月查看经营收入、洗车订单数、月度占比和双趋势；收入口径为充值实收加团购核销。
月度成本与利润
逐月填写房租、水电费和设备耗材，营收按当月充值实收加团购核销计算。
本月营收¥0.00充值 ¥0.00 · 团购 ¥0.00
总成本¥0.00房租 + 水电 + 设备耗材
月度利润¥0.00洗车消耗 ¥0.00
利润率0.00%月度利润 ÷ 月度营收
该月份尚未填写成本
用户查询
输入用户ID或手机号，查看余额、使用记录，并可修改余额。
尚未查询用户
老用户手动建档 按原手机号创建待领取档案
建档不会直接迁入余额；需待客户验证原手机号后再核验迁移。
用户数据
统一查看用户余额、消费、洗车次数与注册时间，可按常用维度排序。
0 位用户
| 用户 | 手机号 | 余额 | 累计消费 | 洗车次数 | 注册时间 | 最近活跃 |
|---|
明细中心
集中查看充值、团购、工位业绩和异常记录，后续对账不用到处翻。
充值明细
工位业绩
团购明细
异常充值
设备控制
科星设备支持直接读取继电器状态；查询结果用于判断设备回报的通电/断电状态，超时不会误判。
工位屏幕与语音
屏幕服务已停用
未启用
设备连接
未连接
设备在线
0 / 2
最近同步
暂无
空闲文字
语音播报
暂无播报记录
辅助设备监控
洗车液液位仅用于后台查看；空压机随工位联动；总水路随工位开启，最后一个工位结束后延时 10 分钟关闭；门头灯使用 A04 独立定时。
洗车液液位
等待传感器上报
未接入
空压机
随工位自动启停
未供电
总水路
工位通电时开启，最后一个工位结束后延时关闭
已停水
门头灯
继电器 A04 · 定时未启用
未供电
微信支付
充值收款状态。真实模式下，支付成功回调后才会给用户余额到账。
计费设置
设置洗车起步价和每分钟价格，订单结算会按起步价兜底扣费。
当前：起步 ¥0.00，每分钟 ¥0.00
官网与加盟内容
仅主管理员可修改。保存后官网首页和加盟页将自动读取最新内容。
内容来源参考城市合伙人加盟方案；涉及实际费用与支持范围时，以双方正式文件为准。
修改登录密码
网页登录手机号固定为当前管理员手机号。
新密码须包含大小写字母、数字、特殊字符中的至少三类。
分管理员初始密码
用于新增或重置分管理员，不会修改主管理员自己的登录密码。
修改后，新建或重置的分管理员将使用新的初始密码。
洗车教程
编辑当前门店的小程序洗车指引，可设置 1–12 个步骤并为每一步上传示意图。
教程步骤0 / 12
修改后点击“保存并发布”，小程序将读取当前门店的最新教程。
客服微信配置
当前门店独立使用自己的客服二维码和微信号。
正在配置
当前门店
二维码和微信号分别保存；更换二维码不会自动保存微信号修改。
客服与报修留言
待处理留言完成后不再计入提醒，但会保留处理人和处理时间。
处理完成后记录仍会保留，方便后续追溯。
团购核销
抖音券由小程序直连平台预验和核销，后台仅查看连接状态、核销凭证和异常记录。
抖音待配置
今日 0 笔
当前在售套餐
最近核销记录
当前进行中订单
异常占用时可强制结束，系统会扣费、生成订单并断电释放工位。
强制结束会立即扣费、生成订单并断电，仅用于异常占用。
系统告警
支付补偿、启动恢复、手动供电冲突和订单/工位状态不一致会保留在这里，并自动记录对应订单、用户姓名和用户 ID，便于追溯。
工位状态
维护状态控制是否对用户开放；供电状态代表工位内当前是否通电，正常由用户开始/结束自动切换。
工位监控
仅管理员可主动查看实时画面；不录像、不采集音频，关闭画面或 90 秒未续期后自动停流。
正在读取视频监控状态…
充值方式配置
分别控制固定充值、老用户自选金额和单次时长套餐；关闭销售不影响用户已购买的时长权益。
已发放时长券
0 待使用 · 0 使用中 · 0 已使用
单次时长卡配置
修改只影响小程序之后新购买的单次卡，不修改抖音来客商品，也不改变用户已经购买的时长。
充值套餐配置
配置充值金额、普通赠送和首充赠送。
套餐修改仅影响之后发起的新充值。